実践報告 分類皆さま、こんにちは。生活相談員の井上です。今年もいよいよ1ヵ月を切りましたね！つい先日、皆様の前で「今年もよろしくお願いいたします！」とご挨拶をしたような気がするのは私だけでしょうか？（これは流石に言い過ぎですね＾＾；）1年が過ぎるのは早いものです。
12月を皮切りに皆勤賞スタンプラリーも始まりました。毎日、寒い日が続いていますが寒さに負けず、そして休まず、元気にデイで過していきましょう！
さて、今回はケアプラス垣生の体験利用についてご紹介いたします。11月もケアマネージャー様からご紹介をいただき、たくさんの方に体験利用を行っていただきました。「デイサービスってどんな所だろう？ 何をするのだろう？ 私に合ったリハビリって何かな？」など初めてご利用される方の中には、少なからず不安と心配があるかもしれません。ケアプラスでは、そういった方に安心して頂くために体験利用をすることができます。
一日の流れのご紹介♪ゆっくり丁寧に説明する事を心がけています。
朝の挨拶後は他の利用者様と共にラジオ体操を行っていただきます。
午前中の創作レクでは、世界に１つだけのオリジナルキーホルダーをスタッフと共同で作成していただきます。今回も仕上がった作品を見て大変喜んでいただきました♪
各種リハビリの様子です。本人様の状態を確認し、希望や目的に沿ったプログラムを提供しております。
利用を検討されている方は、「リハビリをしたい」「お話をしたい」「お風呂に入りたい」など目的は様々です。ケアプラス垣生をまた利用したいと思っていただけるよう、ご意向に沿った対応を心がけております。
また、ケアプラス垣生が重要視しているおもてなしの中のひとつに『雰囲気の良さ』があります。そのため「体験利用をされる方の気持ちってどうなんだろう？」と利用者様の立場に自身を置き換えるようにしています。見ず知らずの中に突然入っていく事って、私ならすごく緊張するだろうし、誰かに頼りたくて仕方ないと思うのです。
そんな時、相談員である自分の役割として、垣生のデイサービスは楽しい場所であり、安心して過ごすことができる場所であるという事をお伝えしていく事がとても大切だと考えています。体験利用後に体験して頂いた皆さまから「また今度もお願いしますね」「次はいつ来たらいいの？」等のお言葉をいただけたら、相談員としての冥利に尽きると申しますか、本当にこの仕事をしてよかった。と心から感じる瞬間です。
ケアプラス垣生はどこにも負けない地域№1のデイサービスだと自信を持って言えます。これからも一人でも多くの利用者様に楽しみ、やりがい、そして生きがいを持っていただけるよう精一杯がんばります！ケアプラス垣生を知りたい方、『心・頭・体』のリハビリを行いたい方、一度体験利用をしてみませんか。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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